Политика за връщане и замяна

Искаме и правим всичко възможно, за да сте напълно доволни от покупките, направени онлайн на нашия уебсайт www.bedmag.eu . Въпреки това, ако не сте доволни от закупените продукти, можете да ги върнете въз основа на действащите законови разпоредби.

За да върнете продукти, моля, следвайте стъпките по-долу:

1. Свържете се с нас на телефон 0876 90 3173 и уточнете всички подробности, свързани с поръчката (номер на поръчката, номер на фактура, банкова сметка, име на титуляр, телефонен номер).
2. Ако сте получили потвърждение, че отговаряте на условията за връщане, моля, изпратете продуктите чрез куриерска фирма Спиди без наложен платеж на адрес гр.Русе офис на СПИДИ ул. МОСТОВА No 3 СРЕЩУ ЕНЕРГОТО за Бед Маг ЕООД с телефонен номер 0876 90 3173 .
3. След получаване и проверка на продуктите, ще се свържем с вас относно завършването на тази процедура.

Правила и условия

Продуктите, предмет на онлайн поръчка, могат да бъдат върнати без посочване на причина в 14-дневен срок от датата на получаването им, като разходите по връщането са за сметка на потребителя.

Разходите за транспорт са за сметка на клиента, като при връщане не се възстановява транспортната такса, заплатена при доставката.

Всички върнати продукти трябва да бъдат изпратени в оригиналната опаковка, без да са били използвани!!!. Ако върнатият продукт не отговаря на горното, ние си запазваме правото да отхвърлим заявката ви.

Продавачът ще възстанови стойността на продукта в рамките на максимум 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на получаване на продукта. 

Ако ви е изпратен продукт, различен от този, който сте поръчали, можете да го върнете. Нашата компания ще поеме всички транспортни разходи и ще Ви изпратим желания продукт веднага щом получим пакета. Ако съответният продукт вече не е наличен, ще Ви бъде възстановена изцяло стойността му или ще имате възможност да изберете други продукти от нашия уебсайт в рамките на лимита на заплатената ви сума.

Ако сте поръчали друг модел по погрешка, можете да върнете продукта за замяна, при условие че както продуктът, така и опаковката са неотваряни и неповредени.

Важни бележки

Всички продукти, изпращани от www.bedmag.eu, имат опцията "преглед и тест".